Política de Privacidade

1. Introdução

A Ittavo Consultoria Empresarial, com sede na Rua do Apolo 235, Recife Antigo, Recife — PE, CEP 50030-220, trata os dados pessoais de seus clientes, visitantes e parceiros com responsabilidade e transparência, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Esta Política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais direitos você possui sobre as suas informações. Se tiver dúvidas sobre qualquer ponto desta Política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços ou para responder às solicitações recebidas. Entre os dados que podem ser coletados:

• Dados de identificação: nome completo, cargo, empresa
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone
• Dados de uso do site: páginas visitadas, tempo de permanência, fonte de acesso (via cookies analíticos, se aceitos)
• Dados fornecidos durante projetos: informações estratégicas, documentos e contextos compartilhados pelo cliente no âmbito de serviços contratados

Base legal: consentimento (formulário de contato), execução de contrato (projetos de consultoria) e interesse legítimo (melhoria do site).

Retenção: dados de formulário de contato são mantidos por até 2 anos. Dados de projetos são mantidos por até 5 anos após o encerramento, conforme obrigações contábeis e legais.

3. Como usamos seus dados

• Responder a solicitações de informações ou propostas enviadas pelo formulário de contato
• Executar os serviços contratados e comunicar-se sobre o andamento dos projetos
• Enviar comunicações relacionadas a serviços que possam ser de interesse — apenas com consentimento expresso
• Melhorar a experiência de navegação no site com base em dados agregados e anônimos
• Cumprir obrigações legais e contratuais

Não utilizamos os dados para tomada de decisões automatizadas ou criação de perfis.

4. Compartilhamento de dados

A Ittavo não vende nem aluga dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:

• Prestadores de serviços tecnológicos que apoiam a operação do site (hospedagem, análise de tráfego), sob acordos de confidencialidade
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial

Dados estratégicos compartilhados no contexto de projetos de consultoria nunca são divulgados a terceiros, salvo por determinação judicial expressa.

5. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo:

• Transmissão de dados via HTTPS (criptografia em trânsito)
• Acesso restrito a dados por funcionários com necessidade de conhecê-los
• Armazenamento em servidores com controle de acesso
• Revisão periódica das práticas de segurança

Em caso de incidente que possa afetar seus direitos, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos na LGPD.

6. Cookies

Este site utiliza cookies para funcionamento básico e, com seu consentimento, para análise de uso. Você pode gerenciar suas preferências diretamente na Política de Cookies. O uso de cookies analíticos e de marketing depende da sua escolha no banner de consentimento.

7. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos nos termos da LGPD:

• Acesso: solicitar confirmação e cópia dos dados que mantemos sobre você
• Correção: solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em interesse legítimo
• Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento já realizado
• Reclamação à ANPD: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato por [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Links externos

Este site pode conter links para sites de terceiros. A Ittavo não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos consultar as políticas de privacidade de cada site visitado.

9. Menores de idade

Os serviços da Ittavo são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos dados de menores coletados inadvertidamente, os excluiremos imediatamente.

10. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. O uso continuado do site após a publicação indica aceite das alterações.

11. Contato e Controlador de Dados

Ittavo Consultoria Empresarial
Rua do Apolo 235, Recife Antigo, Recife — PE, 50030-220
E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]

Para solicitações relacionadas à LGPD, utilize o e-mail acima com o assunto "Direitos LGPD".